Хотелиерите се стремат да обезбедат незаборавно искуство за гостите. Иако ова значи чисти соби, прекрасна околина, првокласни погодности и љубезен персонал, хотелиерите мора да истражат подлабоко и да преземат иницијатива за создавање и одржување на безбедна и сигурна средина.
Проблемите со одговорноста се најголема грижа за хотелиерите. Чувањето на вработените и гостите подалеку од потенцијална опасност мора да биде врвен приоритет за да се избегнат барања за одговорност што произлегуваат од небрежност. Кога вработен или гостин ќе претрпи загуба поради кражба на личен имот, телесна повреда или смрт поради повреда или несреќа, угледот и профитабилноста на хотелот можеби никогаш нема да се опорават од скапите судски спорови и зголемените премии за осигурување. Со толку огромна одговорност на вашите рамена, обичните мерки за безбедност и сигурност се капка во вода и никогаш не се оптимална опција.
За да се одржат физичките згради и имотот што е можно побезбедни, потребен е сеопфатен план за безбедност што вклучува решенија за безбедносна технологија. Електронската контрола на клучеви е исплатливо решение за безбедносна технологија што се користи во хотелските објекти со децении. Системот за контрола на клучеви го информира администраторот за безбедност за локацијата на сите клучеви од објектот, кој ги вади клучевите и кога се враќаат. Да разгледаме три причини зошто технологијата за безбедност на контрола на клучеви може да спречи проблеми со одговорноста на хотелите:
1. Клучната контрола ја максимизира одговорноста
Системите за контрола на клучеви обезбедуваат безбедносни контролни точки и информации помеѓу доделените и овластените корисници на клучевите од објектот и обезбедуваат моментална ревизорска трага. Само овластени лица имаат пристап до однапред програмираните клучеви што им се доделени, а овие клучеви мора да се вратат на крајот од смената. Известувањата и известувањата по е-пошта ги известуваат администраторите на хотелот кога клучевите се задоцнети или кога се користат неважечки кориснички лозинки. Кога клучевите се заштитени и управувани и вработените се одговорни за своите постапки, ризикот од одговорност е намален бидејќи системот за контрола на клучеви е во состојба да го ограничи пристапот до областите на хотелскиот имот, како што се механички простории, соби за гости, простории за складирање и компјутерски сервери. Соби каде што може да се случат кривични дела и повреди.
2. Контролата со клучеви комуницира информации во реално време
Најдобрите технолошки решенија за безбедност на хотелите можат веднаш да обезбедат, комуницираат и поврзуваат информации низ одделите. Системите за контрола на клучеви, кога се интегрирани со контрола на пристап и други безбедносни системи, обезбедуваат непосредна поголема слика за важни информации во реално време што се случуваат на лице место. Во секое време, комбинираниот безбедносен систем обезбедува проток на луѓе и активности во зградата и имотот. Унифицираните безбедносни системи за контрола на клучеви и контрола на пристап собираат клучни податоци и информации што обезбедуваат безбедносни придобивки со спречување или ублажување на настани од нарушување на безбедноста што би можеле да бидат потенцијално опасни или опасни по живот за гостите и вработените во хотелот. На пример, ако клучевите не се вратат, интероперабилниот систем ќе комуницира едни со други и ќе им забрани на поединците пристап до зградата сè додека не се вратат клучевите.
3. Клучната контрола го намалува ризикот и управува со средствата
Минимизирањето и елиминирањето на ризикот од внатрешни и надворешни закани бара од менаџерите за безбедност „секогаш да не остават камен на превртен“ во реагирањето на потенцијалните ранливости и додавањето соодветни и креативни безбедносни решенија. Внатрешните и надворешните закани се дел од предизвиците со кои се соочуваат тимовите за безбедност, а кои вклучуваат пробиви на податоци, вандализам, тероризам, провали во простории, палење и кражба. За да се спречи пристап до чувствителни предмети како што се фиоки за пари, компјутерски хардвер или сефови, повеќефакторската автентикација може да се програмира во системот за контрола на клучеви, така што одредени клучеви или комплети клучеви не се ослободуваат сè додека не се завршат две до три успешни најавувања и не се потврдат акредитивите. Потенцијалната одговорност е исто така намалена кога средствата како што се личните податоци и персоналот се заштитени од штета со ограничување на пристапот до чувствителни и приватни области на хотелот.
Клучните контролни системи се претпочитано безбедносно решение кое ја максимизира одговорноста, безбедноста, сигурноста и усогласеноста за хотелите и угостителските организации ширум светот.
Време на објавување: 12 јуни 2023 година